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デジタル時代ならではの“おもてなし”で受付業務を変革！
2019年7月1日
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18世紀、産業革命とともに設置されるようになったと言われている企業の受付。企業の顔ともいうべき受付は、対応次第で会社の印象を左右しかねない重要なポジショ... -
要素技術をつめこんだ「コミュニケーション ロボット PALRO」成長の軌跡
2019年6月18日
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高齢者福祉施設で活躍するコミュニケーションロボット PALRO 当社のコミュニケーションロボット PALRO（パルロ）は、高齢者福祉施設を中心に、全国1... -
オムニチャネルを勧めない3つの理由
2019年5月28日
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顧客がネットと店舗、デバイスをシームレスに行き来し、買いたい時に、買いたい場所で、商品を入手できる体験（CX）を提供する――実際、そんな世界を実現して収... -
クレジットカードの不正利用に遭いました
2019年5月21日
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セキュリティを仕事にする筆者がある日「クレジットカードの不正利用」にあいました。利用者、サービス提供者、双方のクレジットカードを守るための対策とは。... -
第3回 AI・人工知能EXPOレポート～富士ソフトのAI技術の全貌をご紹介
2019年5月13日
2019年4月3日（水）～5日（金）に「第3回 AI・人工知能 EXPO」が開催されました。富士ソフトは「AI×アーキテクチャー」をテーマに、AIインテ... -
自動車業界を支える“AUTOSAR”の国内状況とは
2019年5月7日
国内ではAUTOSARがすぐに浸透したわけではありませんでしたが、今後、ソフトウェア開発コスト削減のため、AUTOSARの導入は避けられない状況になると... -
Windows 10 への移行において注意すべき点とは？
2019年4月19日
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Windows 7からWindows 10への移行のピークは2018-2020年 2009年10月にリリースされたWindows 7は、すでに2015年... -
Office 365とG Suite、導入すべきはどちらか!？ ─両サービスの担当者、大いに語る
2019年4月11日
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Office 365とG Suiteは、どちらもメールやスケジュール、文書・表計算・プレゼンテーション、ビデオ会議、オンラインストレージなどの充実した機... -
「全日本ロボット相撲大会」にみるロボティクス技術
2019年3月12日
2018年度で記念すべき30回。近年進化した技術とは 富士ソフトでは毎年、ハードウェア／ソフトウェア／エレクトロニクスの技術とアイデアを結集した「ロボッ... -
AIに取り組む際の3つの「落とし穴」とは
2019年3月5日
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以前、こちらのコラムで富士ソフトの「AIインテグレーションサービス」についてご紹介しましたが、最近、AIに関するお問い合わせをいただくことが増えてきまし... -
ビジネスでタブレット、スマートフォンを活用する
2019年2月27日
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近年、多くの企業が働き方改革に取り組み、タブレットやスマートフォンなどのモバイル端末をビジネスに導入する企業が増えています。生産性の向上やペーパーレス、... -
Windows 10への移行を「働き方改革の第一歩」に
2019年2月20日
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環境の劇的な変化に対応する 2020年1月14日のWindows 7のサポート終了まで残り1年を切り、多くの企業がWindows 10への移行を進めてい...
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